fevereiro 2024 – Fogo no Parquinho

Feedback do cliente: como e porque sua empresa deve coletar

Um feedback pode ser relacionado à qualidade do produto ou serviço adquirido, à imagem da sua marca, ao preço e ao atendimento recebido. Clientes o fornecem feedback; você age de acordo; você recebe mais feedback, age novamente, e assim por diante. Todos amam um elogio e não existe sentimento melhor que ver uma avaliação de cinco estrelas ou obter notas máximas em uma enquete de feedback. Este, na verdade, é um presente, pois mostra por que clientes não estão satisfeitos e o que você pode fazer para melhorar.

Nesse caso o objetivo da pesquisa é saber se o produto, serviço ou até mesmo o atendimento ao cliente foram capazes de suprir as expectativas. Coletar feedbacks dos clientes faz parte de um processo assertivo de melhoria contínua. Resumindo, coletar o feedback dos clientes está relacionada, diretamente, às ações estratégicas que a sua empresa vai ampliar para ter sucesso.

É impossível oferecer uma boa experiência ao cliente se o setor de atendimento for falho. Sendo assim, além de conhecer os feedbacks de clientes por meio das dicas acima, é importante também contar com um bom serviço de atendimento. Para esse tipo de feedback, é possível aplicar também pesquisas online como o Typeform, que é uma ferramenta que cria um questionário de feedback de clientes e, assim, gera um formulário intuitivo e inteligente de aplicação.

Conclusão sobre feedback de clientes

Ir para o lado pessoal pode significar conversar com clientes individualmente sempre que possível para conhecer suas experiências em suas próprias palavras. Sua empresa pode incorporar isso ao script de chamadas de serviço, ou ainda preparar uma lista de chamadas para clientes específicos cujas opiniões podem ter um valor adicional. Entretanto, ao criar um formulário ou pesquisa de feedback personalizada, existe uma possibilidade de maior flexibilidade em sua estrutura e formatação.

Feedback dos Clientes como Ferramenta de Melhoria

Feedback 360

A prática do Feedforward se diferencia das demais ferramentas de feedback por focar em ações futuras, em vez de passadas. O quadro é dividido nas seções de competências, atividades, pontos positivos, negativos e as ações de melhoria – os pontos determinantes para se obter as informações necessárias. Entre as estratégias utilizadas na gestão de pessoas, a avaliação de desempenho é útil para o RH mensurar a produtividade, eficiência e identificar talentos entre os colaboradores, equipes e setores específicos de uma organização. O feedback efetivo, seja ele positivo ou negativo, é de grande utilidade para uma organização, afinal as informações contidas nessas avaliações são valiosas para a tomada de decisões importantes.

Desenvolver planos de ação com base em insights de feedback e implementar mudanças prontamente. Empregar técnicas como modelagem de tópicos (por exemplo, Latent Dirichlet Allocation) para agrupar o feedback do cliente em tópicos ou categorias. Isso ajuda a identificar problemas ou temas comuns que os clientes estão mencionando.

divulgar empresas atraves do whatsapp

Saber como eles são vistos pelos olhos de seus colegas irá transformar sua percepção de si e, dessa forma, poderão focar em aprimorar seus pontos fortes e superar os fracos. Trata-se, simplesmente, de enviar uma resposta, bem como destacamos em tópicos anteriores no conteúdo. É preciso considerar que o mercado é muito dinâmico, logo, essa ação é rotineira, visto que conforme novidades vão surgindo, é preciso se adaptar para não ficar atrás. É importante considerar que um único cliente que aponta algo negativo pode representar outros que possuem a mesma visão, no entanto, se abstém por algum motivo. Quando o seu cliente expõe o ponto de vista dele como consumidor, é possível que ele liste pontos que o desagradem e que podem culminar em cancelamentos.

Com base no que os clientes relatam no feedback, é possível identificar pontos em comum em que eles sentem dificuldades ou relatam contratempos utilizando sua solução. Com isso, você consegue agregar valor em seu processo de vendas, atendimento e, principalmente, em sua solução. Por meio dessas informações, é possível traçar um perfil de cliente e entender quais as dores dele e como ele enxerga CS o valor. Portanto, existem algumas situações em que também se pode pedir esse feedback, mesmo que fora do processo habitual. Após a compra, por exemplo, você pode colocar uma enquete pedindo para que eles avaliem a experiência até aquele momento. O pós-vendedor pode ser a pessoa responsável por essa ação, já que ele também terá informações importantes para auxiliar na retenção de clientes.

Acreditando nisso, o Hotel Urbano, procurou a Zendesk e melhorou o seu negócio, como você pode ver no vídeo abaixo. Esse tipo de manifestação é vista mais frequentemente em postagens nas redes sociais, mas também pode acontecer via conversa ao vivo e por telefone. Envolva as pessoas do seu negócio e se relacione com o ecossistema para inovar e atingir resultados extraordinários. Nesse modelo, a avaliação consiste em reunir o time no mesmo ambiente para obter devolutivas honestas em conjunto.

A Importância da Consulta de Débitos Veiculares

Ao adquirir um veículo usado, é essencial realizar uma consulta completa de débitos veiculares. Essa análise prévia fornece informações cruciais sobre o histórico do carro, pendências financeiras e possíveis problemas. Neste artigo, exploraremos por que a consulta de débitos é tão relevante e como ela pode beneficiar compradores e vendedores.

Por que Consultar os Débitos?

Segurança Financeira: A consulta revela multas, IPVA atrasado, licenciamento pendente e outras dívidas associadas ao veículo. Evitar carros com débitos Buscar multas de veículo financeiros protege o comprador de futuras dores de cabeça. Detecção de Veículos Roubados: A análise prévia ajuda a identificar carros roubados ou com restrições judiciais. Comprar um veículo nessas condições pode resultar em perda total do investimento.

Segurança Financeira: A consulta revela multas, IPVA atrasado, licenciamento pendente e outras dívidas associadas ao veículo. Evitar carros com débitos financeiros protege o comprador de futuras dores de cabeça.

Detecção de Veículos Roubados: A análise prévia ajuda a identificar carros roubados ou com restrições judiciais. Comprar um veículo nessas condições pode resultar em perda total do investimento.

O Papel do Marketing Digital na Popularização da Consulta de Veículos

Como Interpretar os Resultados

Pontuação de Débitos: Alguns serviços de consulta atribuem uma pontuação ao veículo com base em suas pendências. Quanto menor a pontuação, maior o risco.

Histórico de Leilões: Verifique se o carro já foi a leilão. Isso pode afetar seu valor e qualidade.

Recalls Pendentes: Consulte se há recalls não atendidos. Isso é crucial para a segurança do veículo. Estratégias para Negociar

Use os Resultados a Seu Favor: Se o carro tiver débitos, negocie um desconto proporcional. O vendedor pode estar disposto a reduzir o preço.

Mostre os Benefícios da Consulta: Explique ao vendedor que você está tomando uma decisão informada e que a consulta é padrão para compradores conscientes.

Estratégias para Negociar

1. Use os Resultados a Seu Favor

Quando você realiza uma consulta de débitos veiculares e descobre pendências no carro que está interessado, isso não significa que você deve desistir da compra imediatamente. Na verdade, você pode usar essas informações a seu favor durante a negociação. Aqui estão algumas estratégias:

a. Negocie um Desconto Proporcional

Se a consulta revelar multas não pagas, IPVA atrasado ou outras pendências financeiras, você pode propor um desconto proporcional ao vendedor. Por exemplo:

Se o valor total das pendências for de R$ 1.000, você pode sugerir um desconto de R$ 1.000 no preço de venda. Lembre-se de que o vendedor pode estardisposto a reduzir o preço para fechar o negócio.

b. Mostre os Benefícios da Consulta

Explique ao vendedor que você está tomando uma decisão informada com base nos resultados da consulta. Destaque os seguintes pontos:Transparência: Diga que você valoriza a transparência e que a consulta é padrão para compradores conscientes. Segurança Financeira: Mencione que evitar carros com débitos protege seu investimento a longo prazo. Por que Consultar os Débitos? Segurança Financeira: A consulta de débitos veiculares revela informações cruciais sobre multas, IPVA atrasado, licenciamento pendente e outras dívidas associadas ao veículo. Evitar carros com débitos protege o comprador de futuras dores de cabeça financeiras. Detecção de Veículos Roubados ou com Restrições: A análise prévia ajuda a identificar carros roubados ou com restrições judiciais. Comprar um veículo nessas condições pode resultar em perda total do investimento. Além disso, a consulta também verifica se o carro está alienado ou possui algum gravame. Transparência e Confiança: Vendedores que oferecem consultas prévias demonstram transparência e confiabilidade. Isso atrai compradores preocupados com sua segurança financeira e que desejam tomar decisões informadas. Como Interpretar os Resultados Pontuação de Débitos: Alguns serviços de consulta atribuem uma pontuação ao veículo com base em suas pendências. Quanto menor a pontuação, maior o risco. Se a pontuação for alta, o carro está mais limpo em termos de débitos. Histórico de Leilões: Verifique se o carro já foi a leilão. Isso pode afetar seu valor e qualidade. Carros leiloados podem ter históricos variados e precisam ser avaliados com cuidado. Recalls Pendentes: Consulte se há recalls não atendidos. Isso é crucial para a segurança do veículo. Um recall não atendido pode indicar problemas mecânicos ou de segurança que precisam ser corrigidos.

Arquiteto e designer de interiores

Além disso, os tipos de projetos complementares também variam de acordo com a localização geográfica. Há também a opção de projetos complementares que visam a sustentabilidade do edifício, como o aquecimento solar, por exemplo. Como o próprio nome já diz, um designer de interiores trabalha com foco nos ambientes internos da casa, desenvolvendo projetos voltados ao layout, decoração e organização do espaço. Ao contrário de um arquiteto, o designer não vai cuidar da parte estrutural do projeto.

Hoje já existem diversos programas que nos auxiliam na criação de todas as plantas necessárias em um projeto, muitos de alta qualidade de desempenho, mas com algumas diferenças. A planta de um projeto executivo é o que guia o pessoal que vai executar a obra. Arquitetos, pedreiros, engenheiros e qualquer outro profissional envolvido nessa etapa, todos terão acesso à essa planta. Elas devem analisar a obra por sua estrutura, então o layout não é importante agora. Normalmente as únicas pessoas que terão acesso a ela, além do arquiteto, são outros arquitetos e engenheiros que podem estar trabalhando em conjunto no desenvolvimento do mesmo. É muito importante, que antes de tudo, seja desenhado o terreno onde a edificação será construída.

Um crescimento lento ajuda a manter vazios urbanos na área peninsular fundadora. Profissionais emigrados, na ausência de arquitetos formados, ajudam a desenhar a atualização de espaços arquitetônicos e a desenvolver gradativamente novas técnicas construtivas. Um segundo ciclo, que vai dos anos 1950 a meados dos anos 1960 – o nacional-desenvolvimentismo – é também pesquisado. O início de um processo de verticalização e adensamento do centro urbano e de balneabilidade e turismo no interior da Ilha são abordados. Tendências da modernidade em arquitetura brasileira, como a do modernismo, são apontadas em novos programas como o edifício de apartamentos e de escritórios. A expansão para o além da península central, através de vetores como as avenidas, criando novos bairros e consolidando outros, é estudada.

O Levantamento Arquitetônico se refere ao trabalho de medição da obra “as built” em seus aspectos exteriores (sem verificação de estruturas, tubulações e outros sistemas não aparentes). Solicitações de mudanças realizadas nessa fase gerarão custo adicional para o contratante, uma vez que já terão aprovado o projeto na fase de Anteprojeto. Resumindo, ter esses projetos compatibilizados significa que não haverá interferências um sobre o outro. O esboço de um projeto é um desenho inicial, mas que será desenvolvido e aprimorado.

O Design de Interiores como Complemento da Planta Arquitetônica

Qual é a importância da planta baixa para um projeto arquitetônico?

Saber como executar todos os processos de um projeto de forma correta é tão importante quanto ter os melhores softwares do mercado. As plantas de arquitetura também podem ser usadas depois que um edifício é construído, por exemplo, para manutenção, reformas e ampliações. Uma planta de corte é uma representação de um corte plantas de casas com 3 quartos transversal de um edifício, mostrando as diferentes camadas de uma estrutura, incluindo o subsolo, o térreo e os andares superiores. É importante conversar com os futuros moradores para verificar a necessidade de cada um deles e também tenha em mente as necessidades do terreno para que o projeto possa ser implementado.

O que faz um designer de interiores: saiba tudo sobre a função deste profissional

A temperatura confortável deve estar entre 20 e 25 graus Celsius, e o excesso de frio ou calor não é apenas irritante, mas também incentiva a incubação de diferentes doenças. Maus odores, ácaros, fungos e compostos de alguns materiais, adicionados à poluição nas salas, podem ser tóxicos para a saúde humana. Sejam fixos ou móveis, o mobiliário influencia diretamente a qualidade de qualquer projeto de interiores. Além disso, todos os projetos complementares como elétrica, hidráulica, estrutural entre outros, dependem da planta baixa para serem desenvolvidos. O arquiteto tem gabarito técnico tanto para desempenhar a sua função quanto para finalizar a obra e realizar as atividades do designer de interiores, de acordo com Bruno Veras. Logo, nesse momento, é onde acontece essa integração entre esses dois profissionais.

O que é uma planta de casa?

É formatado então, um organograma funcional de todos os setores com detalhamento, em um MD das inter-relações entre os diversos setores e necessidades especiais de cada um deles. Nessa fase são gerados desenhos técnicos de plantas, layout, setorização, estudos de fluxo, cortes, fachadas, implantação, animações 3D (maquete eletrônica), ou seja toda a representação necessária para o entendimento do projeto pelo cliente. Por isso, é essencial contratar profissionais especializados e qualificados para realizar os serviços.

A visão utilizada na produção de uma planta baixa é superior, para que você possa ver tudo de cima, como terreno, cômodos e distribuição de mobiliário. Além disso, as plantas de arquitetura podem ser usadas para obter aprovação de órgãos reguladores e para comunicar com os proprietários e os usuários finais. Uma planta de detalhes é uma representação específica de um componente ou sistema de um edifício, como uma escada, uma lareira ou um sistema de drenagem. Uma planta de implantação é uma representação de como um edifício é colocado no terreno, mostrando a posição do edifício em relação às propriedades vizinhas e às ruas e caminhos próximos. Todo bom profissional deve dominar este assunto para conseguir desenvolver uma planta corretamente e com eficiência.

Tudo vai depender das suas necessidades e das características do seu projeto de reforma e/ou construção. Embora tenham as suas diferenças, arquiteto e designer de interiores podem atuar juntos, Plantas de casas 2 quartos sim, e de maneira integrada, afinal, ambas as profissões têm suas particularidades. Ao contar com a expertise de cada pofissional, você tem o auxílio de verdadeiros especialistas.

Espaço pet em casa: como montar um cantinho para cães e gatos?

Esses espaços podem ser ampliados ou melhorados para atender a mais animais e proprietários. Uma boa dica é preparar o local com grama sintética e disponibilizar tigelas de água fresca e estações de alimentação para que os animais possam se hidratar e comer enquanto estão lá. No entanto, é importante notar que a legislação relacionada aos espaços pet em condomínio é frequentemente estabelecida internamente, visando resolver questões como barulho e mau cheiro. Essas regulamentações podem incluir proibições de montar banheiros de animais de estimação em varandas para evitar invadir outros ambientes. Além disso, as regras internas dos condomínios determinam como os animais podem circular e conviver no espaço comum, garantindo a harmonia entre os moradores e seus animais de estimação.

Pense em áreas para brincadeiras, estações de alimentação, estações de higiene e áreas de descanso. Certifique-se de que haja espaço suficiente para os animais se movimentarem com segurança. Elabore um conjunto de regras e normas para o uso do espaço pet, incluindo horários permitidos, limites de animais por morador, obrigações relacionadas à limpeza de dejetos e responsabilidades dos proprietários. Oferecer uma área pet em condomínios pode trazer uma série de vantagens para construtoras e incorporadoras. Esses espaços pet-friendly não apenas atendem às crescentes demandas dos compradores modernos, mas também agregam valor aos empreendimentos imobiliários. Com todas essas estatísticas, fica clara a maior busca por um espaço pet em condomínios.

Há quem prefira a opção de esconder esse local com o auxílio de divisórias ou fechamentos que mantenham apenas uma abertura para a entrada do animal. Seja qual for a proposta, você consegue ajustar tudo nos mínimos detalhes a partir de um bom projeto. Se não estiverem restaurante no próprio espaço pet, os potes com ração e água precisam permanecer próximos deles. O ideal é manter certo afastamento entre os potes, além de considerar a possibilidade de embuti-los em suportes elevados para proporcionar mais conforto aos bichanos.

O que faz um adestrador de cães?

Resumidamente, dá-se o nome de “espaço pet” a uma área dedicada à animais de estimação da casa ou condomínio. “Em todo projeto que faço para donos de pets, deixo sinalizado o lugar da caminha, tapete higiênico ou caixa de areia, comedouro, bebedouro e os brinquedos. Sempre sugiro que esses itens estejam em harmonia com a decoração da casa, seguindo referências como a paleta de cores, por exemplo”, destaca a profissional. As escadas rolantes do espaço pet friendly podem ser um grande empecilho na tranquilidade do passeio.

É preciso avaliar se o seu pet realmente precisa de um espaço extra para correr e brincar. Por exemplo, os felinos vivem muito bem dentro de casa, enquanto cachorros (principalmente de médio e grande porte), precisam de um quintal para se sentirem mais livres. Você pode utilizar um cantinho vazio de sua casa, como por exemplo um quartinho ou até mesmo aproveitar pequenos espaços caso o seu pet seja de pequeno porte, como embaixo da escada. Inclusive, clique aqui e confira como aproveitar o espaço embaixo da sua escada. Mas antes, aproveite as inspirações e referências modernas sobre o mundo da decoração no Instagram da LIV Decora.

Como criar um espaço para o pet em apartamentos pequenos

As possibilidades incluem desde armários amplos até peças com formatos inusitados. Inclusive, é possível optar por uma base de plástico trançada e perfurada para apoiar o tapete, permitindo a urina escoar. Já no caso dos gatos, prefira a caixa de areia, no qual você encontra várias cores e modelos para combinar com o ambiente.

Validação de Documentos: como garantir a segurança dos profissionais no GetNinjas

Isso pois, são lugares considerados mais descontraídos, com um clima mais leve e agradável. Por isso, se você tiver a oportunidade de contar com um espaço destes em seu negócio não hesite, pode ser uma ótima maneira de atrair clientes ao local. Os benefícios dos locais pet friendly também servem para ambientes corporativos como o relaxamento e a descontração no ambiente.

É importante lembrar que os cães-guia devem ser aceitos em qualquer estabelecimento, pois servem como guia de seus donos. Se você desabilitar este cookie, não conseguiremos salvar as suas definições. Isto significa que toda vez que você visitar o nosso site, você precisará passar por este processo novamente. Inclusive, colocá-la em um armário na lavanderia é uma forma de economizar espaço, mas sem perder o charme. Sabemos que durante o inverno elas são utilizadas com frequência, mas no verão elas praticamente ficam encostadas.

Agora ficou fácil montar um ambiente adequado para os seus amigos de quatro patas! Recomendamos que, sempre que possível, você procure as vantagens dos móveis planejados para personalizar cada detalhe. Eles vão promover o equilíbrio visual do projeto e deixar todos os ambientes domésticos integrados.

Qual a metragem que um arquiteto pode assinar?

Nesse artigo, buscamos apresentar qual o objetivo de um projeto arquitetônico e a importância de cada etapa de elaboração e execução do projeto. Como vimos, o projeto estrutural é uma parte extremamente importante para a obra e erros podem representar riscos à segurança das pessoas. No caso do projeto estrutural, a formação do engenheiro acaba sendo mais robusta e aprofundada, por isso é este o profissional que assina esse tipo de projeto.

Após essa conversa com o cliente, o profissional deve analisar se é realmente possível fazer tudo o que o cliente deseja, considerando a vistoria feita na visita de campo, orçamento, prazo de entrega e espaço em metragem para construção. O projeto arquitetônico também é importante do ponto de vista de ser um investimento em qualidade de vida e bem-estar. Diversos softwares disponíveis no mercado permitem que o cliente passeie pela casa antes mesmo de qualquer tijolo começar a ser colocado, evitando retrabalho e desperdício de materiais.

Além de construir com garantia de segurança, uma obra feita sob a orientação de um arquiteto agrega valor ao imóvel. Contratando um profissional de arquitetura e urbanismo você evita planta de casa com dois quartos gastar dinheiro de forma desnecessária, construindo algo diferente do que realmente queria. Ao lado do engenheiro, acompanha a construção e gerencia os custos e a mão de obra.

Toda essa documentação deve ser reunida em uma prancha executiva e enviada para o canteiro de obras para que o mestre de obras ou responsável técnico possa tocar a obra de acordo com o projeto. No projeto executivo, o arquiteto deve analisar também os projetos hidráulicos e elétricos e conferir se está tudo de acordo para finalmente seguir com as mãos a obra. A sexta etapa é o projeto legal, em que é necessário buscar a aprovação na Prefeitura do município para seguir com a execução do projeto, para que a obra seja autorizada. Após a finalização do estudo preliminar, ou seja, o pré-projeto, o profissional realiza a aprovação com o cliente para que seja possível dar sequência às próximas fases.

É ele quem pensa na estrutura interna e na caracterização externa dos edifícios, analisando fatores como clima, iluminação, acústica e segurança. Na hora de fechar um contrato para uma obra, a mestre em Construção Civil e coordenadora do curso de Arquitetura e Urbanismo da Universidade Positivo (UP), Fernanda Bertoli Stival, aponta a possibilidade de um cliente falar tanto com um arquiteto quanto com um engenheiro civil. “Os planta de casa dois têm a mesma atribuição legal e podem projetar os espaços e executar as obras. “O arquiteto trabalha com o planejamento dos espaços e a funcionalidade dos ambientes. Se envolver mudanças estruturais na casa, é tarefa do engenheiro civil”, explica a professora do departamento de Engenharia Civil da FEI, Alda Paulina dos Santos. Também é importante ter em mente que, geralmente, as duas áreas se complementam em uma obra.

Dizem por aí que os arquitetos só podem fazer projetos de edificações de até 4 pavimentos e que somente o Engenheiro Civil pode acompanhar obras. Para responder a essa dúvida, vamos primeiro delimitar a área de atuação dos arquitetos e engenheiros e responder às perguntas mais comuns quanto aos projetos. Todas as informações obtidas neste site e páginas de redes sociais relacionadas a ele são apenas de caráter INFORMATIVO. O Mundo da Elétrica NÃO se responsabiliza por nenhum dano ou prejuízo causado pela execução de ações relacionadas ou não ao conteúdo descrito aqui. Procure sempre um profissional qualificado, sigas as normas e utilize os equipamentos de proteção para qualquer trabalho que envolva eletricidade. Trabalhar dentro das normas é garantia que o projeto será realizado de maneira adequada e segura em conformidade com produtos, componentes e práticas ideais.

Arquiteto pode assinar projeto até quantos metros?

A ABNT Associação Brasileira de Normas Técnicas é o órgão responsável pela emissão de normas técnicas no Brasil, para a área da eletricidade a ABNT conta com um comitê específico, o comitê ABNT/CB-003 – Comitê Brasileiro de Eletricidade. ART é uma sigla para anotação de responsabilidade técnica, este documento é expedido pelo CREA e identifica quem é o responsável técnico pelo projeto, obra ou manutenção, este documento é um dispositivo que garante um contrato de responsabilidade pelo serviço das áreas técnicas. No Brasil o conselho competente para as áreas técnicas é o CREA Conselho Regional de Engenharia e Agronomia, todos profissionais de nível técnico ou superior (sejam engenheiros ou tecnólogos) devem ter cadastro nos CREA’s estaduais. Isto gera uma grande discussão com relação a um patamar de 75KW máximo para projetos e a responsabilidade de um técnico. Como vimos, o projeto arquitetônico vai muito além da elaboração de uma construção esteticamente moderna e bonita.

Engenheiro civil pode assinar projeto arquitetônico?

Além disso, um projeto arquitetônico também considera a escolha certa de materiais que terão o melhor custo-benefício. Por isso, o olhar de um arquiteto pode fazer toda a diferença na hora de criar soluções criativas para que o ambiente seja aproveitado ao máximo pelas pessoas que vão frequentar aquele ambiente no dia a dia. Além disso, o projeto arquitetônico também ajuda na escolha das marcas e materiais que terão o melhor custo-benefício. O primeiro passo entre as etapas de um projeto arquitetônico é o levantamento de dados. Nesse momento, é feita a primeira visita até o local da obra, algo conhecido como “visita de campo”. Pensando na importância de entender o que é um projeto arquitetônico e a diferença entre projeto arquitetônico e estrutural, trouxemos neste guia as principais dúvidas sobre o tema para te ajudar.

Quais sugestões você daria para melhorar o atendimento ao cliente na empresa em que trabalha?

Agora ficam claras quais atividades são exclusivas de arquitetos e urbanistas e quais podem também ser feitas por outros profissionais. Quem descumprir essas regras pode ser denunciado e multado por exercício ilegal da profissão. Em 2012, o CAU/BR já havia regulamentado quais são todas as atividades que podem ser realizadas por arquitetos e urbanistas. Além de resolver de forma criativa diversas vontades e necessidades do cliente, os profissionais responsáveis pelo projeto arquitetônico também são fundamentais para prever possíveis problemas e para tornar uma obra mais econômica, sustentável e duradoura.